Veranderingen in werkwijze Wmo-melding
Vanaf vandaag is een aantal wijzigingen doorgevoerd in de manier waarop u een melding kunt doen in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
Wat is er veranderd
- Het pdf-formulier 'Melding Wmo' is niet meer beschikbaar.
- U kunt een Wmo-melding voor uzelf doorgeven met een online formulier. U moet hierbij inloggen met DigiD. Dit kunt u gemakkelijk thuis doen.
- Ook de beëindiging van een Wmo-voorziening kunt u vanaf nu doorgeven met een online formulier met DigiD.
- Bij de bibliotheek helpen ze u graag bij het gebruik van DigiD.
- Vindt u het invullen van online formulieren lastig, dan kunt u hiervoor ook bellen. Of u loopt binnen bij ons Burger Inlooppunt.
- Misschien vindt u het fijner dat iemand anders contact met ons heeft over uw Wmo-melding. Dat is nog steeds mogelijk. Alle persoonlijke en telefonische gesprekken voeren wij dan met deze contactpersoon. Documenten sturen wij altijd naar u zelf.
- Het blijft mogelijk om een Wmo-melding voor iemand anders door te geven. Dat kan telefonisch of bij ons Burger Inlooppunt.
- Na een Wmo-melding nemen we contact met u op en vindt een persoonlijk gesprek plaats. Hiervan wordt een verslag gemaakt. Hierin is niets veranderd. Met uw toestemming wordt het verslag dan niet meer op papier naar u verstuurd, maar digitaal. Ook de ondertekening gebeurt dan digitaal.
Misschien is het even wennen
Het kan zijn dat u moet wennen aan deze veranderingen. Maar het is niet zomaar.
We krijgen gemiddeld meer dan 150 Wmo-verzoeken per maand binnen. Op de oude manier moesten deze allemaal handmatig worden verwerkt. Vanaf nu kan dit grotendeels automatisch. Hierdoor kunnen wij de Wmo-verzoeken handiger afhandelen. Ook worden alle gegevens hierdoor beter en veiliger opgeslagen en bewaard.
Meer informatie
Kijk voor meer informatie en de online formulieren bij Hulp voor ouderen, zieken, mensen met een beperking (Wmo).
Blijf op de hoogte!
- Wilt u op de hoogte blijven van het nieuws van gemeente Landgraaf? Meld u aan voor onze e-mail nieuwsbrief.
- Wilt u actief geïnformeerd worden over vergunningen, bouwplannen, verkeersbesluiten e.d. in uw eigen buurt of straat? Klik dan op de pagina Berichten over uw buurt op Overheid.nl op de knop ‘Meld u aan voor de e-mailservice’.